티백이 불량인거같네요 ... 상품 사용후기

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[V라인 티백] 말린 달심차 1박스

15,300원

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티백이 불량인거같네요 ...

작성자 안****(ip:)

작성일 2023-12-20

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겉포장 뜯자마자 윗쪽 분리돼서 나오고.... 안쪽티백은 겉포장이랑 같이 붙어있었는지 모서리가 찢어진 채로 나와서 터졌네요 ........ 싼가격도 아닌데 이렇게 하나를 날려버립니다.... 다른 티백도 이럴런지... 바빠서 교환신청할 겨를은 없어 멀쩡한거 골라 쓰겠다만 재구매는 안할거같아요 ...

첨부파일 20231220_102940.jpg , 20231220_103341.jpg

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작성자 달심

작성일 2023-12-20

평점

안녕하세요 고객님.
기대하며 주문주셨을텐데 불편을 드려 죄송합니다
자사의 티백제품은 천연펄프를 사용하고 있습니다
천연펄프의 경우 접착제사용이 아닌 열처리접착작업으로 인해
간혹 찢김이 있을 수 있습니다 ㅜㅜ
앞으로 더욱 꼼꼼히 검수하여 불편드리는 일이 없도록 개선하도록 하겠습니다
제품 불량의 경우 품질관련 담당부서에서 개별 연락을 드려
빠른 도움 드리고 있습니다
조금만 너른 양해 부탁드립니다
감사합니다